Στην Ανεξάρτητη Αρχή Δημοσίων Εσόδων παραδόθηκε στις αρχές Απριλίου ένα ολοκληρωμένο ψηφιακό σύστημα διαχείρισης κινδύνων, αποτέλεσμα συνεργασίας της Uni Systems και της EY Ελλάδος, με στόχο την ενίσχυση της ανθεκτικότητας και της επιχειρησιακής συνέχειας της Αρχής.
Το έργο αποτελεί ένα συνολικό πλαίσιο προσέγγισης της διαχείρισης κινδύνων, καλύπτοντας τόσο ζητήματα κανονιστικής συμμόρφωσης όσο και ευρύτερους επιχειρησιακούς κινδύνους. Μέσα από την αναγνώριση, αξιολόγηση και κατηγοριοποίηση απειλών, δημιουργείται ένας ενιαίος μηχανισμός παρακολούθησης και αντιμετώπισης, που επιτρέπει πιο άμεσες και τεκμηριωμένες αποφάσεις.
Στον πυρήνα του έργου βρίσκεται ένα σύγχρονο πληροφοριακό σύστημα που υποστηρίζει ολόκληρο τον κύκλο ζωής των κινδύνων, ενώ συνοδεύεται από εξειδικευμένες μελέτες ανάλυσης και αποτίμησης επιπτώσεων. Ιδιαίτερη έμφαση δόθηκε στην εκτίμηση σεναρίων κρίσεων, όπως φυσικές καταστροφές, κυβερνοεπιθέσεις, κοινωνικές αναταραχές ή ακόμη και επιπτώσεις από την κλιματική αλλαγή, με στόχο τη διασφάλιση της απρόσκοπτης λειτουργίας των κρίσιμων υπηρεσιών.
Παράλληλα, αναπτύχθηκε πλήρες πλαίσιο διαχείρισης κινδύνων σύμφωνα με τη νομοθεσία και τα διεθνή πρότυπα, ενώ δημιουργήθηκε και Μητρώο Κινδύνων που ενσωματώνεται στο σύστημα και επιτρέπει συνεχή ενημέρωση και παρακολούθηση. Στο ίδιο πλαίσιο, καταρτίστηκε σχέδιο επιχειρησιακής συνέχειας και σχέδιο ανάκαμψης από καταστροφή, εναρμονισμένα με το πρότυπο ISO 22301.
Το έργο περιλαμβάνει επίσης υποσύστημα ανάλυσης διαδικτυακού περιεχομένου, καθώς και εκπαίδευση των χρηστών και διαχειριστών, διασφαλίζοντας την ομαλή λειτουργία και αξιοποίηση των νέων εργαλείων. Η ψηφιοποίηση και αυτοματοποίηση κρίσιμων διαδικασιών, μέσω πινάκων ελέγχου και προηγμένων εργαλείων ανάλυσης, ενισχύει σημαντικά τη διοικητική λήψη αποφάσεων.
Ιδιαίτερο ρόλο παίζει και η αξιοποίηση τεχνητής νοημοσύνης, η οποία επιτρέπει την έγκαιρη ανίχνευση αναδυόμενων κινδύνων μέσα από την επεξεργασία μη δομημένων δεδομένων, ενισχύοντας την προληπτική λειτουργία της Αρχής.
Με την υλοποίηση του έργου, η ΑΑΔΕ αποκτά ένα σύγχρονο και ολοκληρωμένο σύστημα διαχείρισης κινδύνων, που ενισχύει τη συμμόρφωση και την επιχειρησιακή της ετοιμότητα.
